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Public


Professionnel du secteur social, médico-social et sanitaire maîtrisant un anglais scolaire de base.

 

Prérequis :

Maîtriser un anglais scolaire de base.

 

Modalités et délai d'accès :

Modalités et délai d’accès à la formation : ces informations sont transmises aux apprenants par l’employeur en amont de la formation.
Délai de mise en place de la formation : 10 jours minimum à partir de la planification des dates.

Objectifs


> Acquérir un vocabulaire adapté en anglais autour du social et des domaines de la famille, de la santé, des démarches administratives, de l'action sociale, du quotidien.

> Gérer des situations rencontrées avec un public non francophone.

Contenu


Le vocabulaire adéquat

> Vocabulaire d'action sociale.

> Les différents services administratifs.

> La famille.

> La gestion d'un budget.

> L'alimentation.

> Les achats du quotidien.

> La santé.

 

L'accompagnement

> Instaurer un climat de confiance.

> Décrypter le besoin d'assistance.

> Réunir les informations sur la personne accueillie.

> Fournir les informations relatives aux services qui aideront l'interlocuteur dans sa vie quotidienne.

> Aider les personnes à remplir des documents administratifs, médicaux, sociaux.

> Expliquer comment se déplacer, se repérer dans la ville.

> Informer le public accompagné sur la gestion de sa vie quotidienne.

> S'assurer de la bonne compréhension des conseils donnés.

 

Echanges sur les situations professionnelles rencontrées

Méthode pédagogique


En présentiel (le cas échéant, en distanciel ou en mixte).

  • Recueil des attentes.

  • Tour de table.

  • Cours basés sur une méthode active qui privilégie la communication orale.

  • Exercices individuels.

  • Entrainement progressif à la prise de parole en public.

  • Jeux de rôles/ Mises en situation.

 

Durée


3 jours (21 heures)

Dates


INTRA

Lieu : dans votre structure

Dates et coût : nous contacter.

 

Sur-mesure

Ce programme ne correspond pas parfaitement à votre besoin ?

Contactez notre équipe pédagogique dont la spécialité est la conception de solutions de formation sur-mesure. 

Coût


Sur devis, nous contacter.

Animation


Formatrice en anglais.

 

Nombre de participants : 

Mini 3 - Maxi 12

Contact


Pôle Formation Continue, Conseil et VAE- Hélène Tesson
02 47 62 33 36
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