Public
Tout professionnel du secteur médico-social (directeurs, managers de proximité, référents qualité, professionnels de terrain)
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire.
Modalités et délai d’accès
Modalités d’accès : fiche d’inscription (à télécharger sur le site de l’ITS) dûment complétée à renvoyer par mail.
Délai d’accès : Au plus tard 1 mois avant le démarrage de la formation, sous réserve de places disponibles. Nous contacter si ce délai ne peut pas être respecté.
Objectifs
- S’approprier le vocabulaire et les concepts en lien avec la démarche qualité et gestion des risques.
- Connaitre les fondamentaux et grands principes de mise en œuvre d’une démarche qualité et gestion des risques en secteur médico-social.
- évènements
- Comprendre pourquoi la démarche qualité et gestion des risques est indissociable des pratiques professionnelles et comment l’intégrer à ses pratiques au quotidien.
Contenu
Les dysfonctionnements et évènements indésirables rencontrés dans le secteur médico-social puisent souvent leurs origines dans une carence d’organisation, de vérification, de coordination ou de communication, pouvant être liée à un manque de connaissance de la démarche qualité et gestion des risques.
Dans le contexte actuel que rencontre ce secteur et en lien avec la nouvelle évaluation des services et établissements médico-sociaux, il est essentiel de mettre la qualité des accompagnements au cœur des pratiques, tout en redonnant du sens aux acteurs de terrain qui les assurent.
- Généralités et réglementation.
- Les points clés d’une démarche qualité.
- Mise en œuvre et organisation de la démarche qualité.
- Les points clés de la gestion des risques.
- Les deux approches du risque (a priori et a postériori).
- Focus sur le circuit des évènements indésirables.
- Plus-value de la culture qualité et sécurité au sein d’une organisation.
Durée
Dates
> Inter
Dates :
28 novembre 2023 (41)
23 janvier 2024 (37)
28 mars 2024 (45)
16 mai 2024 (36)
26 septembre 2024 (28)
21 novembre 2024 (41)
Lieux : à définir ultérieurement dans chaque département.
> Intra
Lieu : dans votre structure
Dates et coût : nous contacter.
Coût
Animation
Chargé de mission qualité - SRA Qualiris
Renseignements pédagogiques : SRA Qualiris
02 38 74 43 42 - qualiris@chu-orleans.fr
Nombre de participants :
> Formation inter : de 6 à 15 participants.
> Formation intra : de 3 à 15 particiants
Pour l’accueil des personnes en situation de handicap, vous pouvez adresser vos questions à l’adresse : referent.handicap@its-tours.com