Public
Professionnels du secteur social, médico-social et sanitaire.
Prérequis :
Aucun.
Modalités et délai d'accès :
Modalités et délai d'accès à la formation : ces informations seront transmises aux apprenants par l'employeur en amont de la formation.
Délai de mise en place de la formation : 10 jours minimum à partir de la planification des dates.
Objectifs
- Comprendre le processus d'exclusion sociale.
- Appréhender les trajectoires de vie des personnes en situation de précarité et/ou d'exclusion sociale.
- Adopter une posture professionnelle pertinente pour mieux accueillir et accompagner.
Contenu
La précarité et l'exclusion sociale
- Définition des concepts (pauvreté, désaffiliation, disqualification sociale, place dans la société, déclassement...).
- État des lieux de la précarité et de l'exclusion en France.
- La question de la rupture du lien social.
Les publics "précaires", "exclus", "invisibles"
- Les caractéristiques, les trajectoires de vie, les problématiques sociales, de santé...
Les postures professionnelles
- Les principes éthiques et déontologiques à respecter.
- La communication : l'écoute active, l'empathie, la question de la bonne distance.
- La communication non verbale.
- Les notions de transfert et de contre transfert.
- La gestion des conflits.
- Prendre de la hauteur et de la distance.
- Se protéger pour mieux protéger les autres.
L'accompagnement
- L'analyse du contexte : le cadre législatif, le cadre d'intervention, les missions, la commande, le territoire et ses acteurs.
- La relation d'aide.
- La démarche "faire avec" ou "faire à la place de".
- Travailler en équipe, réseaux, partenariat, pluridisciplinarité.
- L'accompagnement "dans et hors des murs". : "aller vers", restaurer l'image et l'estime de soi.
Méthode pédagogique
En présentiel.
Recueil des attentes. Tour de table.
Présentation théorique.
Échanges avec le groupe.
Illustrations en rapport avec l’activité des participants.
Jeux de rôles et de mise en situation.
Modalités d'évaluation :
Evaluation de l’atteinte des objectifs en début et en fin de formation.
Evaluation de satisfaction.
Durée
Coût
Animation
Formateur, titulaire d’un diplôme d’Éducateur Spécialisé.
Nombre de participants :
Mini 3 - Maxi 12