Public
Cadres.
Prérequis :
Aucun.
Modalités et délai d'accès :
Modalités d'accès : fiche d’inscription dûment complétée à renvoyer par mail.
Délai d’accès : Au plus tard 1 mois avant le démarrage de la formation, sous réserve de places disponibles. Nous contacter si ce délai ne peut pas être respecté.
Objectifs
- Comprendre la méthode DISC et savoir l’utiliser.
- Être en mesure de mieux connaitre ses atouts et ses pistes d’amélioration en terme de communication managériale.
- Comprendre comment adapter son comportement et son langage au collaborateur.
- Développer sa communication de façon concrète afin de faciliter les relations professionnelles.
Contenu
- La place et les enjeux de la communication dans le management
- Les grands traits comportementaux en termes de communication (W. Moulton Marston) : identification et fonctionnement.
- Ses atouts et ses pistes d’amélioration.
- L'adaptation de la communication en fonction de l’autre.
- L’assertivité, une soft skill qui se travaille.
Méthode pédagogique
Pédagogie active, centrée sur l’apprenant et ses expériences issues du terrain (apports théoriques et pratiques, mises en situation).
Échanges avec le groupe et construction de savoirs.
Modalités d'évaluation :
Auto-évaluation de l'atteinte des objectifs en début et fin de formation.
Évaluation de satisfaction.
Durée
1 journée (7 heures)
Coût
Nous contacter.
Animation
Formatrice, consultante RH et Responsable de pôle à l’ITS
Nombre de participants
Min : 3 | Max. : 12 en Intra
Contact
Pôle Formation Continue, Conseil et VAE- Hélène Tesson / Isabelle Deuscher
02 47 62 33 36 / 02 47 62 84 16