Public
Professionnels de l'intervention sociale faisant face à une pression administrative croissante : rapports d'activité, comptes-rendus de suivi, courriers, bilans de parcours. Ces tâches, bien que nécessaires, empiètent sur le temps consacré à l'accompagnement humain, qui est le coeur du métier.
L'intelligence artificielle générative représente aujourd'hui une opportunité concrète de réduire cette charge, sans remplacer le jugement professionnel ni la qualité relationnelle de l'accompagnement.
Cette formation propose une entrée pragmatique et éthique dans l'usage de l'IA, ancrée dans les réalités du travail social et respectueuse des enjeux de confidentialité propres au secteur.
Prérequis
Être muni d’un ordinateur.
Modalités et délai d’accès
Modalités d’accès : inscription en individuel à effectuer sur le site de l’ITS en cliquant sur le bouton « S’inscrire en inter » dans la fiche de la formation.
Délai d’accès : Au plus tard 1 mois avant le démarrage de la formation, sous réserve de places disponibles. Nous contacter si ce délai ne peut pas être respecté.
Objectifs
- Comprendre ce qu'est l'IA et comment elle fonctionne concrètement.
- Identifier les tâches administratives et rédactionnelles optimisables par l'IA.
- Utiliser un outil d'IA pour rédiger, reformuler et structurer des écrits professionnels.
- Produire des comptes-rendus, synthèses de suivi et courriers plus rapidement.
- Adopter une posture critique et éthique vis-à-vis de l'IA dans sa pratique.
- Préserver la qualité relationnelle de l'accompagnement en libérant du temps.
Contenu
Les représentations & attentes collectives
Exprimer ses représentations face à l'IA.
Formuler ses attentes/craintes vis-à-vis de l'IA dans le travail social.
Panorama des outils IA
Distinguer les principaux outils d'IA générative.
Nommer leurs caractéristiques et choisir l'outil IA adapté à son contexte professionnel.
Les usages professionnels
Identifier les tâches professionnelles (administratives et rédactionnelles) où l'IA apporte un gain réel.
Distinguer celles où elle n'en apporte pas.
Secret professionnel, RGPD, anonymisation et prompt avancé
Appliquer les obligations liées au secret professionnel et à la responsabilité de l'écrit professionnel dans le contexte de l'usage d'outils IA.
Identifier les situations où l'IA est contre-indiquée.
Rédiger un prompt structuré et obtenir un premier écrit professionnel.
Optimiser les résultats et mesurer les limites
Identifier les causes d'un résultat insatisfaisant et reformuler un prompt pour l'améliorer pour produire un écrit professionnel complet.
IA au service d'un accompagnement éthique
Nommer les risques éthiques majeurs de l'IA en travail social.
Paramétrer son outil IA pour automatiser son activité (historique ; instructions ; registre).
Accompagner les usagers avec l'IA dans une démarche inclusive.
Méthode pédagogique
En présentiel.
Recueil des attentes.
Tour de table.
Pédagogie active, centrée sur l’apprenant et ses expériences issues du terrain (apports théoriques et pratiques, mises en situation).
Alternance entre apports théoriques et mise en pratique immédiate.
Travaux de groupe.
Modalités d’évaluation
Evaluation de l’atteinte des objectifs en début et en fin de formation.
Evaluation de satisfaction.
Durée
Dates
à définir
Coût
Animation
Consultant expert IA.
Nombre de participants
Min : 3 | Max. : 12